FAQ（脆弱性検証環境
提供プログラム）

A. 定期メンテナンスのため月に一度、停止する時間が発生いたします。メンテナンスの際は事前にご連絡いたしますが、やむを得ず直前のご連絡になる場合がございます。

メンテナンス中は脆弱性検証環境へアクセスできません。
また、臨時メンテナンス等の実施により月に複数回メンテナンスを行う場合がございます。

A. 無償で提供いたします。

A. ご自身の脆弱性検証環境へアクセスしていただき、「ただ今、定期メンテナンス中です。」と表示されればメンテナンスの実施中です。

実施期間外の場合、報告用サイトのアカウントをお持ちの方は脆弱性報告以外の問い合わせフォームからお問い合わせください。

アカウントをお持ちでない方は、「脆弱性報告を除くお問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。

A. 上記二つの製品は、検証用のアカウントや環境を提供することはできません。

A. 脆弱性検証環境提供プログラムページをご確認ください。申込受付後、3営業日以内にご記載いただいたメールへご連絡いたします。

A. 手続きは必要ありません。一定期間利用がない場合、定期的に脆弱性検証環境の削除を実施しています。

もし早期の削除を希望される方は「脆弱性報告を除くお問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。

A. メンテナンスの内容によっては、提供している環境は初期状態にリセットされます。
パスワードを変更してご利用されていた場合も、再度初期パスワードでのログインが必要です。
初期状態にリセットされる場合にはメンテナンス連絡内で事前にお知らせいたします。

状況にあわせて以下をご確認ください。

[報告用サイトのアカウントをお持ちの方]
以下のURLより初期パスワードをご確認いただけます。
https://cy-bugbounty.cybozu.com/k/18/
なお、解決しない場合は、「脆弱性報告以外の問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
※ご確認の際は、事前に報告用サイトへのログインが必要です。

[報告用サイトのアカウントをお持ちでない方]
脆弱性検証環境提供プログラムお申し込み時に弊社より送付いたしました、脆弱性検証環境のご連絡メールをご確認ください。
メール内に環境の詳細（接続先ドメイン、ログイン情報等）が記載されております。
なお、解決しない場合は、「脆弱性報告以外の問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

A. 参加者の状況に応じて、各お問い合わせフォームからお問い合わせください。

[報告用サイトのアカウントをお持ちの方]
脆弱性報告以外の問い合わせフォームからお問い合わせください。

[報告用サイトのアカウントをお持ちでない方]
脆弱性検証環境提供プログラムから必要な分を都度お申込みください。

A. 過去に検証環境提供プログラム・報奨金制度にご応募いただいている場合、メールアドレスが同一の場合は同一人物として取り扱います。

異なる場合は別の方の申し込みとして取り扱います。以前利用していたメールアドレスから登録情報を変更したい場合はご連絡ください。

なお、一定期間やり取りのない方・個人情報の削除を依頼された方は「個人情報の取扱い」に則り削除しております。
すでに削除された情報とはひも付け出来ませんのでご了承ください。

A. 以下ページ「注意事項」欄の5項に記載の通り、本検証環境は、検証用にお客様が実際に利用している環境を追従しておりますが、実際にお客様へ提供している環境と同等であることを保証するものではありません。
▼ 脆弱性検証環境提供プログラム
https://www.cybozu.com/jp/productsecurity/testing-environment/

本件に関する追加の確認事項やご質問などございましたら、脆弱性検証環境提供プログラムページ最下部の「問い合わせ」欄に記載の「脆弱性報告を除くお問い合わせフォーム」より、ご連絡ください。

A. 実際にご利用中のサービスへの脆弱性診断は、他のお客様の利用状況に影響を及ぼす可能性があるため、弊社が無償で提供している「脆弱性検証環境提供プログラム」のご利用を推奨しております。

同プログラムでは、回線・サーバーを分離した検証環境をご用意しておりますので、実際にご利用中のサービスへの影響を気にせず安心してご検証いただけます。

脆弱性検証環境提供プログラムへのお申し込みはこちら。