Webブラウザー

Windows Internet Explorer 9
Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Mozilla Firefox最新版
Google Chrome最新版
macOS Safari 9.0、10.0
Mozilla Firefox最新版
iPhone / iPad Safari(最新のiOS 8、9、10)
Android Android Chrome
  • ※クライアントOS上で動作するWebブラウザーのみを動作保証いたします。
  • ※「メールワイズ」は、iPhoneおよびAndroid OSを搭載したスマートフォンを動作保証しておりません。
    (タブレット端末のみ動作保証対象です)
  • ※Internet Explorer に搭載されている「互換表示」機能、もしくはエンタープライズモード(IE11)を使用しての表示は動作保証外です。
    互換表示の解除方法はInternet Explorerで、画面が正しく表示されない場合 - cybozu.com ヘルプをご確認ください。
  • ※FirefoxのESR版はサポート対象外です。
  • ※「cybozu.com共通管理」はスマートフォン、タブレット端末を動作保証しておりません。
  • ※「kintone」のMicrosoft Edge対応は、新デザインのみを対象としています。

スマートフォン用アプリケーション「サイボウズ KUNAI」

「サイボウズ KUNAI」の動作環境は、「サイボウズ KUNAI」動作環境をご確認ください。

スマートフォン用アプリケーション「サイボウズ Office 新着通知」

iOS 最新のiOS 9/10
Android Android OS 4.x/5.x/6.0
  • ※ Android OS 4.x は 4.2.2 以降を動作保証いたします。

スマートフォン用アプリケーション「メールワイズ」

iOS 最新のiOS 9/10

スマートフォン用アプリケーション「kintone モバイル」

iOS 最新のiOS 8/9/10
Android Android OS 4.4/5.x/6.0(※1)
  • ※1 Android OS 4.4でセキュアアクセスを利用する場合、通知機能のみ動作します。
    kintoneへのアクセスには、Android Chromeをご使用ください。
  • 一部制限事項がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

携帯端末(スマートフォン以外)※サイボウズ Office / Garoonのみ

下記の携帯電話のうち、Cookie対応ブラウザ搭載機種

  • iモードでご契約のdocomoケータイ
  • Yahoo!ケータイでご契約のSoftbankケータイ
  • EZwebでご契約のauケータイ

Flash

Windows、macOS Adobe Flash Player最新版(ver.11)

対応メールサーバー

各サービスでEメールの送受信(※)や、各種メール通知を利用する場合、別途メールサーバーをご用意いただく必要がございます。対応しているメールサーバーは次の通りです。

サービス名 プロトコル 認証形式 STARTTLSサポート
サイボウズ Office ・SMTP/POP3
・SMTP/POP3 over SSL
・APOP
・SMTP Authentication
あり
Garoon ・SMTP/POP3/IMAP4
・SMTP/POP3/IMAP4 over SSL

※IMAP4は「メール受信機能」のみに対応しています。その他の機能は操作・使用できません。

・APOP
・SMTP Authentication
あり
kintone ・SMTP
・SMTP over SSL
・SMTP Authentication
メールワイズ ・SMTP/POP3/IMAP4
・SMTP/POP3/IMAP4 over SSL

※IMAP4は「メール受信機能」のみに対応しています。その他の機能は操作・使用できません。

・APOP
・SMTP Authentication
あり
cybozu.com共通管理 ・SMTP
・SMTP over SSL
・SMTP Authentication
  • ※kintoneはメール通知機能、cybozu.com共通管理は、モバイルかんたん設定や監査ログの送信にメールサーバーを利用します。
  • ※kintoneおよびcybozu.com共通管理は、cybozu.comに搭載されている通知用メールサーバーを使用して各種通知を送信することも可能です。
  • ※ブラックリスト参照を実施しているSMTPサーバーは、非推奨となります。詳細は送信メールサーバーのセキュリティ対策をご確認ください。
  • ※「KDDI ホスティングサービス Gシリーズ」(メールサーバー)のご利用は、非推奨となります。

その他

記載されている内容に関わらず、製造元のサポートが終了している製品・サービスは動作環境に含まれません。

次のサービスは、サービス個別の動作環境および制限がございます。

IPアドレス等でアクセス先を制限している場合は、cybozu.comが使用するIPアドレス、ドメインを許可していただく必要がございます。詳しくは以下のよくある質問と答えをご確認ください。

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