動作環境

サイボウズのクラウドサービスの
動作環境です。

Webブラウザー

サイボウズのクラウドサービスは、Webブラウザー上でご利用いただけます。

Windows

Internet Explorer 11

Microsoft Edge最新版(Chromium版のみ)

Mozilla Firefox最新版

Google Chrome最新版

macOS

Safari最新版

Mozilla Firefox最新版

Google Chrome最新版

iOS /Safari 最新のiOS 13、14、15
Android Android Chrome最新版

クライアントOS上で動作するWebブラウザーのみを動作保証いたします。
また、以下は動作保証しておりません

  • 全般
    • Internet Explorer に搭載されている「互換表示」機能、もしくはエンタープライズモード(IE11)
    • Microsoft Edge の Internet Explorerモード
    • FirefoxのESR版
  • cybozu.com 共通管理
    • スマートフォンおよびタブレット端末
  • メールワイズ
    • スマートフォン(タブレット端末のみ動作保証対象です)
関連ヘルプ
Internet Explorerで、cybozu.comの画面が正しく表示されない場合

スマートフォン用
アプリケーション

kintoneモバイル

iOS 最新のiOS 13、14、15
Android Android OS 7.0以降
  • 一部制限事項がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

サイボウズ KUNAI(サイボウズ Office/Garoon)

「サイボウズ KUNAI」動作環境をご確認ください。

メールワイズ モバイル

iOS iOS 14.0以降
Android Android OS 7.0以降

サイボウズ Office
新着通知

iOS iOS 14.0以降
Android Android OS 8.0以降

デスクトップ用
アプリケーション

Cybozu Desktop(サイボウズ Office/Garoon)

「Cybozu Desktop」動作環境をご確認ください。

対応メールサーバー

各サービスでEメールの送受信(※)や、各種メール通知を利用する場合、別途メールサーバーを
ご用意いただく必要がございます。対応しているメールサーバーは次の通りです。

サービス名 プロトコル 認証形式 STARTTLS
サポート
サイボウズ
Office
  • SMTP/POP3
  • SMTP/POP3 over TLS
  • APOP
  • SMTP Authentication
  • OAuth(Exchange Online、Gmail)
あり
Garoon
  • SMTP/POP3/IMAP4
  • SMTP/POP3/IMAP4 over TLS
  • IMAP4は「メール受信機能」のみに対応しています。
    その他の機能は操作・使用できません。
  • APOP
  • SMTP Authentication
  • OAuth(Exchange Online、Gmail)
あり
kintone
  • SMTP
  • SMTP over TLS
  • SMTP Authentication
メールワイズ
  • SMTP/POP3/IMAP4
  • SMTP/POP3/IMAP4 over TLS
  • IMAP4は「メール受信機能」のみに対応しています。
    その他の機能は操作・使用できません。
  • APOP
  • SMTP Authentication
  • OAuth(Exchange Online、Gmail)
あり
cybozu.com
共通管理
  • SMTP
  • SMTP over TLS
  • SMTP Authentication
  • kintoneはメール通知機能、cybozu.com共通管理は、モバイルかんたん設定や監査ログの送信にメールサーバーを利用します。
  • kintoneおよびcybozu.com共通管理は、cybozu.comに搭載されている通知用メールサーバーを使用して各種通知を送信することも可能です。
  • ブラックリスト参照を実施しているSMTPサーバーは、非推奨となります。詳細は送信メールサーバーのセキュリティ対策をご確認ください。
  • 「KDDI ホスティングサービス Gシリーズ」(メールサーバー)のご利用は、非推奨となります。

注意事項

  • 記載内容に関わらず、製造元のサポートが終了しているOSやWebブラウザー等は動作保証外となります。
    動作保証外の環境に依存する問題については、サポートしておりません。
  • IPアドレス等でアクセス先を制限している場合は、サイボウズのクラウドサービスが使用するIPアドレス、ドメインを許可していただく必要がございます。詳しくはマニュアルをご確認ください。