動作環境

サイボウズのクラウドサービスの
動作環境です。

Webブラウザー

サイボウズのクラウドサービスは、Webブラウザー上でご利用いただけます。

Windows

Microsoft Edge最新版(Chromium版のみ)

Mozilla Firefox最新版

Google Chrome最新版

macOS

Safari最新版

Mozilla Firefox最新版

Google Chrome最新版

iOS、iPadOS/Safari 最新2バージョン
  • 「最新2バージョン」とは、例えばiOSやiPadOSの最新バージョンが17である場合に、動作環境は16と17になります。
Android Android 10以降のAndroid Chrome最新版

クライアントOS上で動作するWebブラウザーのみを動作環境としております。
また、以下は動作環境に含まれません。

  • 全般
    • Microsoft Edge の Internet Explorerモード
    • FirefoxのESR版
  • cybozu.com 共通管理
    • スマートフォンおよびタブレット端末

スマートフォン用
アプリケーション

kintoneモバイル

iOS 最新のiOS 15、16、17
Android Android OS 9以降
  • 一部制限事項がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

サイボウズ Office
モバイル

iOS iOS 16.4 以降
Android Android OS 11以降

Garoon モバイル

iOS 最新のiOS 16、17
Android Android 10以降
  • iOS16.4未満の場合はGaroonモバイルをインストール・アップデートできません。

メールワイズ モバイル

iOS iOS 15.0以降
Android Android OS 8.1以降

デスクトップ用
アプリケーション

Cybozu Desktop(サイボウズ Office/Garoon)

「Cybozu Desktop」動作環境をご確認ください。

対応メールサーバー

各サービスでEメールの送受信(※)や、各種メール通知を利用する場合、別途メールサーバーを
ご用意いただく必要がございます。対応しているメールサーバーは次の通りです。

サービス名 プロトコル 認証形式 STARTTLS
サポート
サイボウズ
Office
  • SMTP/POP3
  • SMTP/POP3 over TLS
  • APOP
  • SMTP Authentication
  • OAuth(Exchange Online、Gmail)
あり
Garoon
  • SMTP/POP3/IMAP4
  • SMTP/POP3/IMAP4 over TLS
  • IMAP4は「メール受信機能」のみに対応しています。
    その他の機能は操作・使用できません。
  • APOP
  • SMTP Authentication
  • OAuth(Exchange Online、Gmail)
あり
kintone
  • SMTP
  • SMTP over TLS
  • SMTP Authentication
メールワイズ
  • SMTP/POP3/IMAP4
  • SMTP/POP3/IMAP4 over TLS
  • IMAP4は「メール受信機能」のみに対応しています。
    その他の機能は操作・使用できません。
  • APOP
  • SMTP Authentication
  • OAuth(Exchange Online、Gmail)
あり
cybozu.com
共通管理
  • SMTP
  • SMTP over TLS
  • SMTP Authentication
  • kintoneはメール通知機能、cybozu.com共通管理は、モバイルかんたん設定や監査ログの送信にメールサーバーを利用します。
  • kintoneおよびcybozu.com共通管理は、cybozu.comに搭載されている通知用メールサーバーを使用して各種通知を送信することも可能です。
  • メール送受信に暗号化通信を使用する場合、プロトコルバージョンが TLS1.2 以上、及び、TLS のセキュリティ強度が 112 bit 以上のメールサーバーであれば利用できます。

注意事項

  • 記載内容に関わらず、製造元のサポートが終了しているOSやWebブラウザー等は動作環境の対象外となります。
    対象外の環境に依存する問題については、サポートしておりません。
  • IPアドレス等でアクセス先を制限している場合は、サイボウズのクラウドサービスが使用するIPアドレス、ドメインを許可していただく必要がございます。詳しくはマニュアルをご確認ください。