サポート体制

導入前も導入後も、
さまざまなサポートメニューや
ドキュメントをご用意しています。

導入サポート

サイボウズのクラウドサービスは、ご自身で導入いただくことも、
サイボウズオフィシャルパートナーに構築支援をご依頼いただくことも可能です。

導入後のお問い合わせは、メール・電話・チャットをご用意しています。

サービスのメンテナンス・障害等の情報はWebサイト上でお知らせしています。

ヘルプをはじめとした様々なドキュメントを、Webサイト上で公開しています。

経済産業省が発行する「クラウドサービス利用のための情報セキュリティマネジメントガイドライン2013年版」をもとに、よくある質問などを追記したチェックシートを公開しています。

サイボウズのクラウドサービスのセキュリティ情報は、クラウドサービスのリスク評価情報を集約するプラットフォーム「Assured（アシュアード）」からもリクエストいただけます。