契約を更新する(年額サービスの場合)
サイボウズドットコム ストアからの更新方法をご案内します。
月額サービスは自動で更新されますので、更新のお手続きは不要です。
サイボウズ オフィシャルパートナーから購入したお客様は購入元のパートナーへご連絡ください。
更新手順
サイボウズドットコム ストアからの更新方法をご案内します。
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1サイボウズドットコム ストアへログイン
サイボウズドットコム ストアへログインします。
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POINT
サイボウズドットコム ストアの「アカウント管理」において、「各ドメインの管理者に、契約情報や、アクセス制限の設定を変更するための権限を付与する」にチェックが入っている場合は、cybozu.com共通管理画面からも購入手続きが可能です。
- 詳しくはこちら
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2「ご発注」ボタンを押します
「契約管理」画面右上の「ご発注」ボタンを押します。
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3サブドメイン名を選択(入力)します
「ご利用・お試し中の環境を利用」欄より、契約内容を変更するドメインを選択します。
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4契約内容を変更します
契約欄の月額または年額を選択します。
また、更新のタイミングでユーザー数やコースを変更することも可能です。※年額で更新する場合「一年延長」を選択します。
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5会社情報、お支払方法を入力し、発注します
「お客様情報を入力」ボタンをクリックし、ご連絡先、お支払い方法を選択して、「ご発注内容の確認」ボタンをクリックします。
入力が完了したら発注内容を確認後、発注を確定します。